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Dollar General一季度业绩增长27%,年内开设1000家新店

2020.08.07


   

    Dollar General(www.dollargeneral.com)在今年第一季度的销售额增长27.6%,达到84亿美元,这是过去10年来最大的增长,业绩非常亮眼。为了进一步了解Dollar General的商业优势和未来的发展机遇,我们与该公司的首席运营官杰夫•欧文先生进行了简短的交流。

 

Q&A


Dollar General
首席运营官杰夫•欧文先生


    欧文先生您好,Dollar General在第一季度取得了优异的成绩,请问你们面对新冠肺炎疫情做出了什么样的调整?

 

    DG种类繁多的产品、对日常低价的持续承诺、灵活的供应链、不断增长的电子商务能力都有助于我们在新冠肺炎疫情期间持续开展业务。此外,较小的商店模式可以提供快速进出的通道、控制稀疏的人流,这两者对于购物安全和社交隔离来说非常重要

 

 

 

 

△ Dollar General 家居产品

 

Q&A

 

可以请您简单谈一下Dollar General现在的财务状况吗?

 

 

    从财务方面来看,在截至5月1日的第一季度中,Dollar General的净收入从去年同期的3.85亿美元飙升至6.5亿美元,营业利润增长了69.2%,销售额增长27.6%。

 


    在平均交易量和客户流量增加的推动下,同店销售额增长了21.7%,远超预期。消费品,季节性商品,家庭产品和服装类别的同店销售额增长,其中家庭产品类别的增幅最大。

 

Q&A

 

您认为在什么时候Dollar General可以回到库存充足的状态?

 

 

    我们的供应商非常出色,他们能够灵活地进行调整以适应新的的需求,也能够按时将交付产品。之前建立起来的产品快速通道(Fast Track)也是我们在疫情期间真正获得回报的举措之一,通过快速通道,商店能够将产品迅速上架。至于库存水平何时恢复,我认为这在很大程度上取决于客户和整体的商业环境。但可以肯定的是,我们的供应链可以在产品准备好时马上将其交付给商店,而我们的商店团队则随时准备好将其上架。

 

 

 

 

△ Dollar General 家居产品

 

Q&A

 

    请问Dollar General未来有什么样的发展计划?

 

一直以来我们都有以下四个经营重点。



1、推动有利可图的销售增长


    自营品牌是我们最重要的任务,因为我们寻求机会为客户提供更大的价值。除了继续推动自营品牌之外,提升毛利率对我们来说也非常重要。而国际采购对我们来说仍然是重要的提升毛利率的机会。此外,我们还通过进一步扩大在物流方面的投入和建设来追求供应链效率。

 

    在过去的几年中,日用消费品一直是Dollar General最主要的品类,其占比超过78%。但是我们一直在尝试挖掘其他品类的发展机会,以丰富我们的产品组合。其中,节庆产品和家居产品的销售额在最近两年都有超过7%的增长,其占比分别为11.74%和5.81%,这两个品类的利润率通常都比日用消费品高。因此,每年的秋冬节日对我们来说都是良好的扩大销售业绩的机会。

 

2、抓住增长机会


    作为美国重要的零售商之一,我们致力于为客户提供更多获得基本商品的途径,尤其是在这些前所未有的时期。为此,在第一季度,我们开设了250家新店,改建了481家店。我们还扩大了提供新鲜农产品的商店的数量,使这类商店的总数达到了750家左右。虽然经历了新冠肺炎疫情,但今年我们将维持最初的开始1000家新店,改建1500家商店的计划。

 


3、利用和巩固我们作为低成本运营商的地位


    多年来,我们已经建立了清晰明确的支出控制流程,该流程支配着我们对支出决策的严谨态度。这种“节省和服务”的方法在当前复杂的环境下为我们提供了很好的服务,让我们自始至终地把客户放在工作的核心。除了提高我们的服务能力之外,此过程还为整个企业节省了大量资金。我们的基本原则是保持业务简单,但要迅速行动以抓住增长机会,同时控制开支并始终追求成为低成本的运营商。

 


4、对员工进行投资
 

    在一季度我们已向一线员工支付了6000万美元的奖金,并调整了福利和休假政策,还会继续采用创新的培训和发展员工的方法,并在最近推出了很多线上培训。我相信,让员工感受到和企业一起进步一起发展,是我们吸引和留住人才的最大途径。
 

    总而言之,我们的商业定位对自己非常有利,以上的这些机会将为Dollar General在未来几年中的持续增长奠定良好的基础。

 


广州(锦汉)家居用品及礼品展览会线上展会将继续于2020年10月21-27日举办。

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