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外贸技巧:用YouTube开发国外客户

2014.05.26


 
下文为雨果网旗下媒体——外贸人的实操指南《C周刊》2013年2月刊发表的文章,值得外贸人借鉴,在此分享给大家:
有一天,Eric闲来无事,于是在youtube 上发布了两个产品的信息。没想到过了一周后,居然有客户通过YouTube加了他的skype,双方大概沟通了一周的时间,Eric收到了客户的样品费,客户也很快确认了样品,不久后就下了个7000多美金的订单。
看到这里,你想到了什么?或许会说这有什么好大惊小怪的,不就是客户下了个小单吗?不过,Eric将这件事在某论坛发帖后,该帖子却引来广大网友的疯狂回帖,而且大家都在关心同一个问题:“YouTube也可以开发客户吗?”
YouTube对外贸人来说,或许只有一个笼统的印象,那就是像国内的优酷、土豆一样的视频网站,而且YouTube作为SNS家族的一员,它的风头也已经被Twitter和Facebook给抢走了。
但是,对外贸人来说,无论是黑猫还是白猫,能抓老鼠的就是好猫,所以你也千万别小觑YouTube的作用。
Eric的经历就是一个很好的借鉴……
YouTube的搜索功能
YouTube是全球著名的视频网站,可供网民上传、观看及分享短片,至今它已成为同类型网站的翘楚,并造就多位网上名人和激发网上创作,成为世界上访问量最大的视频播客类网站。前一段时间,风靡全球的神曲《江南Style》,其迅速走红就离不开YouTube的广泛传播。

对于外贸企业来说,YouTube上面也是商机无限。不过,外贸企业该如何通过这个平台主动找客户呢?
“很简单,利用YouTube的搜索工具,下面以关键词‘store fixture’为例,很方便地找到了国外一些的商家。然后点击视频发布者的个人信息,上面又会发现一些信息,例如公司网址、联系方式。”Eric对C周刊说。

输入关键词“store fixture”找到的国外商家.
YouTube视频信息SEO优化
广州比邻网络科技有限公司项目经理Jack告诉C周刊,他是从三年前开始在YouTube上做推广的,当时采用的是简单的视频上传和推广,最大的困惑在于流量推广成本较高,但是流量转化率较低。如何优化YouTube上的视频信息,让搜索人优先搜索到呢?
YouTube上视频源的热度反映了SNS的传播热度和广泛度,也就是所谓内容的原创性和价值性了。视频的介绍、标签,和应用人、发布人的一些资料和情况,都可以用来体现来源(URL,锚文本等),而且一旦具备了转载性,那将对视频的排名起到十分有利的作用。
外贸人士Candy分享了她关于YouTube视频SEO优化的诀窍,其实总结起来就是:“四好、一更新、一评论”。
四好是指:好的标题、好的标签、好的视频描述、好的链接。在这“四好”中,其实就是要把自己要的关键词放在首位。另外,对于描述,Candy特别提醒不要忘了加上联系方式。
“曾经有一个视频流量超级大,但是很致命的是没有联系方式,那也是枉然。还有一点就是不要忘了放站点链接,这方便客户更好地了解公司信息。视频优化跟网站优化一样,也需要外链的支持,外链可以是别人的收藏,也可以是自己添加的外链等等。” Candy说。
在YouTube的视频说明中加上站点链接
对于视频的更新,Candy指出,更新视频要勤快,要定时发布新的相关视频。另外也要注重评论,浏览者的评论越多,说明视频的受欢迎程度高,对其排名会很有帮助。
Jack也指出,最关键的还是要有好的产品,然后是视频内容和视频代言人。“一开始做YouTube推广效果不是很好,后面就是采用视频红人的形式得到改善。”Jack如是说,“这时候鸟叔、元芳、雪姨等网络红人就可以派上用场了,但是一定要结合自己的产品来进行创意。”

视频的内容与评论
在YouTube上做推广,什么产品比较适合呢?Jack告诉C周刊,像计算机、通信、消费类电子产品,以及女性用品,例如化妆品、服饰等,以及其他新奇特产品。
另外在视频创意上,Jack建议视频不要太长,以短视频为宜;视频内容方面,不要太无趣,客户不感兴趣的视频内容是达不到推广目的的。还有一个很关键,那就是视频的评论,其负面评论就像淘宝网的差评一样,对视频发布人是一个很致命的伤害,而要避免负面评论的出现,就得保证产品的品质。
视频发布出去了,YouTube上还有一个很实用的工具,那就是YouTube Analytics(分析)。这个功能是在登录状态下才能使用的功能,发布人可以通过这个功能分析受众的特征、流量的来源以及黏度,通过这些分析可以去不断完善视频的质量。
 
当然对于YouTube的使用守则,最关键的一点就是要学会get over the great wall(翻墙)。
Jack建议外贸企业,利用YouTube给产品或者品牌做推广,给外贸企业带来的直观利益就是口碑和流量,但流量和口碑并不是全部,企业产品和服务的品质才是维系客户的关键,YouTube只提供渠道!


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