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消费新趋势:家居体验馆建设正谨慎前行

2013.01.10


近年来,一些有实力的品牌家具企业、流通商和经销商开始意识到品牌形象及消费体验的重要性,为了实现差异化经营,开始开设独显其品牌文化的家居体验馆和生活体验馆。

这一切的变化和发展都是基于人们生活水平的提高,生活、消费方式的变化,以及家具电子商务模式的兴起。电子商务是一种线上购物模式,无法实现消费体验;另外,随着人们对家居生活享受的要求也越来越高,人们对家居的要求不再仅仅停留在使用功能的满足上,更要求家居空间的搭配等视觉审美的满足。传统店中店的家具只是通过简单的摆场展示,导购的描述无法把具体的家居感受勾勒出来,消费者无法真正体验欧美风情,中式风韵等生活概念。为了解决电子商务的体验难题和更好地诠释品牌还原生活,体验馆概念应运而生,成为近两年家居业最时髦的话题。

有经济学者认为,家居体验馆的出现是消费成熟的表现,是商业丰富度,商业沟通形式的一种变化,能带给消费者更好的心理体验和精神体验,是一种能和消费者进行精神沟通的销售模式。商家通过这种体验式消费能更好地展现品牌的文化内涵与魅力,同时让消费者真实感受产品给生活带来的愉悦和舒适,更好地促成交易。它的出现使得品牌文化及产品优势得以淋漓尽致地表达,使终端销售渠道模式更加丰富多彩。

然而,随着家居体验馆的规模也越来越大,体验馆的建设成为企业综合实力的严峻考验。建体验馆需要多风格、多品牌、多系列的组合,以及设计师、生产商、经销商、消费者、陈列设计等的参与。一个体验馆的建设需要大量的资金及产品,同时对企业的财力、资源整合能力、人才培养能力等提出很高的要求,稍有不慎,便可能自乱阵脚,泥潭深陷。因此,对很多企业而言,建家居体验馆还是不可轻易涉足,要多方考虑,谨慎而为。

来源:【名家具网】

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