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英国家居折扣零售商 B&M首次推出在线购物业务

2022.07.28


 

英国家居折扣零售商、JINHAN FAIR常年大买家——B&M首次推出线上购物和送货上门服务。这是B&M创立以来第一次推出线上服务。

 

 

在推出线上业务的初期,B&M在网站上主要售卖的产品为户外园艺、室内家居家具、电气设备以及玩具等1,000多种产品。目前B&M开设了五个配送中心以支持线上货物的运输服务。

 

 

前B&M 首席执行官西蒙·阿罗拉 (Simon Arora )表示,公司对在线购物的长期潜力持开放态度,未来几个月公司将采用“测试和学习”相结合的方法,密切关注消费者的反馈。

 

 
B&M线上业务的四大板块内容

 

在B&M推出线上业务的同时,B&M也公布了截至6月25日的季度财报,其中该季度整体收入下滑2.2%至11.6亿英镑。B&M该季度业绩的下降主要是因为,去年同期在面临疫情宅家的情况下,消费者进行了大批量的囤货,使得去年同期业绩飞快上升。

 

而B&M在法国市场的业绩表现强劲,一季度收入增长了2300万英镑至9100万英镑,其中户外园艺及休闲用品的销售额位居前列。

 

 

英国权威金融投资机构Interactive Investor 的投资分析师表示,尽管在飘忽不定的经济前景和消费水平降低的背景下,企业的生存环境面临困难,但B&M整体在往好的方向发展。

 

结合B&M的工作展望,分析师概括了B&M接下来的两个工作重点:

 
 

扩店计划;今年除了推出在线购物平台外,B&M仍在执行其扩店计划。目前在英国已有705家线下门店,预计到年底将开设超过900家B&M UK 综合商店。

 

控制成本,推出限时优惠活动;分析师表示B&M在控制成本方面非常出色,在消费低迷时期,B&M总能应时推出优惠活动以此吸引消费者。尽管利润率比同行低很多,但预计未来的收益率将达到4%左右。

 

 

 
 
 

针对在线购物推出的四大板块,B&M推出了送货上门服务,让消费者轻松购物,并省消费者在搬运过程中消耗的人力成本。因此,网站初期上线的产品大多都是大件或是价格较高的产品。B&M表示,后续将根据业绩和消费者的反馈情况,综合评估在线购物效果,逐步扩展在线业务的产品类别。下面就一起随小编来看看,B&M在线购物网站上,有哪些产品在热卖的?

 

01
 
 
 
 
户外园艺

 

 

02
 
 
 
 
室内家居及家具

 

 

03
 
 
 
 
儿童玩具及文具

 

 

素材来源:B&M、RETAIL GAZETTE、REUTERS、NORTHERN FINANCIAL REVIEW

 

 

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